全中文来电显示,电脑自动弹屏
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首创内置全中文来电电脑弹屏系统,当有来电时,在来电显示电话上显示来电号码;同时在电脑显示屏上弹出显示框,显示来电..... | |

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忙时提醒
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首创忙时提醒功能,如果您分机正在通话中,又有来电找您...这个时候在电脑显示屏上弹出显示框,显示来电人的号码.... | |

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PC话务控制平台
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首创PC话务控制台功能,客户端软件不仅具备话务通讯、通讯录资料存储和日常事务管理功能,配合普通电话,实现功能话机全部... | |

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路由排队分配功能
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路由排队分配功能,为您提供高效的ACD(自动来话分配),以候音时间最长分配到各座席...... |

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CTI功能与通话录音
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CTI功能,通用型CTI呼叫平台提供多项 综合性商务功能,令公司运作更有效率、商务营 销更便捷、客户管理更规范...... |

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企业级呼叫中心
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企业级呼叫功能,将传统电话、电子邮件、因特网、数据库等高度集成。具有话务流量自动统计ACD排队功能。实现电话和网络一体化... |

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